Аналитик Хрулев: абонент может отключить обзвоны через оператора или «Госуслуги»

Краткий пересказ от РИА ИИ

  • С сентября 2025 года у граждан появился способ мгновенно отключить рекламные звонки без согласия абонента.
  • Отключить массовые обзвоны можно через личный кабинет оператора или самозапрет на «Госуслугах».
  • За рекламные звонки без согласия абонента компании грозят штрафы, а жалобы можно подать в ФАС и Роскомнадзор.

Назойливые рекламные звонки без согласия абонента незаконны, и с сентября 2025 года у граждан появился способ отключить их мгновенно. Об этом агентству “Прайм” рассказал вице-президент Международной Ассоциации медиаторов «Сила Диалога» Дмитрий Хрулев.«»Массовый обзвон с рекламой без предварительного согласия абонента противоречит закону, и бремя доказывания согласия лежит на звонящем. У абонента есть право отключить массовые обзвоны через личный кабинет оператора или самозапрет на «Госуслугах». Этот вариант работает мгновенно», — пояснил эксперт.

По словам Хрулева, каждый такой звонок грозит компании штрафом от 300 тысяч до 1 миллиона рублей, а при рекламе кредитов — до 1,6 миллиона. Жалобу можно подать в ФАС, приложив детализацию, скриншот и запись разговора. Также стоит обращаться в Роскомнадзор, если звонящий использует личные данные без разрешения. Новые правила позволяют защититься от спама без долгого ожидания.Специалист назвал пять способов проверить звонок «из банка»10 апреля, 02:17 
Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *