Краткий пересказ от РИА ИИ
- Глава «Сбера» Герман Греф заявил, что искусственный интеллект «Гигачат» обрабатывает каждое обращение граждан к прямой линии с президентом России.
- В прошлом году нейросеть «Гигачат» выделила шесть тысяч срочных обращений из трех миллионов, которые требовали немедленного внимания.
- «Гигачат» от «Сбера» помогал обрабатывать обращения, поступающие на прямую линию президента, в 2024 и 2025 годах.
Искусственный интеллект от «Сбера» обрабатывает каждое обращение граждан к прямой линии с президентом России, заявил глава «Сбера» Герман Греф.
Президент РФ Владимир Путин провел в четверг совещание с членами правительства.
Греф также рассказал, что в прошлом году появилась функция срочных обращений.
«Раньше к эфиру президента прочитывалось примерно 50% обращений при колоссальных усилиях. Поэтому в прошлом году была выделена категория отдельно срочных случаев — и из трех миллионов обращений искусственный интеллект выделил шесть тысяч обращений, когда ждать самой прямой линии было нельзя», — отметил он.
«Гигачат» от Сбера помогал обрабатывать поступающие президенту вопросы в 2024 и 2025 годах. Нейросеть может анализировать обращения, рассортировывать их по темам и по приоритетам. Пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков ранее выражал надежду, что с 2026 года ИИ сможет отправлять вопросы, поступающие на прямую линию, в нужные министерства и ведомства.Греф сравнил современный ИИ с ребенком23 октября, 14:18